Ontdek. Werken bij Blink

Ter versterking van ons team Onderwijssupport zoeken wij een:        Medewerker Onderwijssupport -Voortgezet Onderwijs

 

Wie zijn wij?

Blink wil kinderen uitdagen om hun talenten te ontwikkelen en de wereld te ontdekken. Wij zijn de meest innovatieve uitgeverij van educatieve kindermerken (zoals Bobo, Okki, Wild van Freek en National Geographic Junior) en digitale lesconcepten in het basisonderwijs (Blink Wereld, Blink Lezen en Blink Engels) en voortgezet onderwijs (zoals Blink Engels, Blink Nederlands en Blink Geschiedenis) in Nederland en België.

Dagelijks maken honderdduizenden leerlingen en leraren gebruik van onze lesmethodes. Zij verwachten een soepele gebruikerservaring, die leerlingen motiveert en leraren ondersteunt tijdens de les.

Wat ga je doen?

Team Onderwijssupport is het eerste aanspreekpunt voor docenten en schoolleveranciers bij alle vragen over onze lesmethodes in het voortgezet onderwijs. Zo ondersteunen we docenten niet alleen in het gebruik van onze lesmethodes, maar ook bij inhoudelijk en technische vragen zijn wij het aanspreekpunt. Daarbij onderhouden we nauw contact met de externe schoolleveranciers en de ambassadeurs die vanuit Blink op schoolbezoek gaan.

Als medewerker Onderwijssupport – VO zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van allerhande vragen via telefoon, e-mail en chat; je bent het eerste aanspreekpunt voor docenten in het voorgezet onderwijs met vragen over onze methodes, of ze nu inhoudelijk of technisch zijn, en ook geef je advies. Ook verwerk je de bestellingen, zet je proeflicenties voor scholen klaar, en zorg je ervoor dat alle informatie over de scholen goed in onze informatiesystemen staan.

Wie ben jij?

Je hebt passie voor onderwijs en innovatie. Je bent servicegericht en klantvriendelijk. Je heb een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, en je bent commercieel en communicatief ingesteld. Je weet het overzicht te behouden, en hebt een behulpzame werkhouding. Je bent enthousiast over Blink en onze lesmethodes en vind het leuk om de docenten in het VO te ondersteunen en verder te helpen.

Opleiding en ervaring

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een commerciële functie
• Je hebt technische kennis en vaardigheid (ICT, digitale producten)
• Je hebt ervaring in/met (voortgezet) onderwijs is een pré
• Je kunt snel schakelen en goed overzicht houden

Wat bieden we?

Onze organisatie is ondernemend, gericht op kwaliteit en ambitieus. Liefde voor leren en de ontwikkeling van kinderen en jongeren is onze drijfveer. Blink is met ongeveer 80 collega’s gevestigd aan de Koningsweg 66 te ’s-Hertogenbosch, op loopafstand van het Centraal Station ‘s-Hertogenbosch. Zie voor meer informatie www.blink.nl.

De functie is ingedeeld in schaal 5 van de CAO Uitgeverijbedrijf.

Interesse?
Past deze functie bij jou en ben je enthousiast? Mail dan je C.V. en motivatiebrief naar Linda Buit (linda.buit@blink.nl), teamleider Onderwijssupport.