Zoeken

Vacature Medewerker Onderwijssupport - basisonderwijs

32 uur

Blink is op zoek naar een enthousiaste Medewerker Onderwijssupport – basisonderwijs, ter versterking van ons team Onderwijssupport. Is deze functie echt iets voor jou? Reageer dan snel!

Wie zijn wij?

Met meer dan 100 bevlogen collega’s in hartje Den Bosch is Blink de uitgever van educatieve kindermerken (Bobo, Okki, Wild van Freek en National Geographic Junior) en lesmethodes voor het primair en voortgezet onderwijs, die leerlingen uitdagen om hun talenten te ontwikkelen en de wereld te ontdekken.

Al meer dan 4.100 basisscholen geven dagelijks les met onze innovatieve methodes Blink Wereld, Blink Lezen en Blink Engels. Scholen verwachten een soepele gebruikerservaring van de digitale leeromgeving, die de leerlingen motiveert en de leerkracht ondersteunt bij het lesgeven.

Onze cultuur

Wij zijn een platte en informele organisatie, met een grote passie voor beter leren. We hebben hierbij oog voor onze eindgebruikers én voor elkaar. Tijdens het werk, maar ook zeker daarbuiten tijdens de maandelijkse Blink-borrel of de verschillende activiteiten die door onze activiteitencommissie worden georganiseerd.

We hechten aan de ontwikkeling van onze eigen talenten, want we geloven dat niemand ooit helemaal is uitgeleerd. We zijn een open organisatie: bij Blink kun je zijn wie je bent.

Wie ben jij?

Je hebt passie voor onderwijs en innovatie. Jij bent van nature servicegericht en klantvriendelijk. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, en je bent commercieel en communicatief ingesteld. Je weet het overzicht te bewaren, en je hebt een behulpzame werkhouding. Je bent enthousiast over Blink en onze lesmethodes. En je hebt zin om in een leuk team leraren in het basisonderwijs te ondersteunen!

Jouw opleiding en werkervaring:

  • Je hebt mbo+ werk- en -denkniveau;
  • Je hebt veel ervaring met klantcontact, zowel per mail als telefonisch (bijvoorbeeld als medewerker klantenservice / customer support / helpdesk);
  • Je maakt je digitale systemen snel eigen;
  • Je kan snel schakelen en goed overzicht houden;
  • Ervaring in een commerciële functie is een plus;
  • Ervaring in/met (basis)onderwijs is een plus.

Wat ga je doen? 

Team Onderwijssupport is het eerste aanspreekpunt voor schoolleveranciers en leraren bij alle vragen over onze lesmethodes in het primair en voortgezet onderwijs. We ondersteunen leraren niet alleen in het gebruik van onze lesmethodes, maar ook bij alle inhoudelijke, praktische en technische vragen over de leeromgeving. Daarbij onderhouden we nauw contact met zowel schoolleveranciers als onze methodespecialisten en ambassadeurs die vanuit Blink op schoolbezoek gaan.

Als Medewerker Onderwijssupport – basisonderwijs zorg jij voor een snelle en correcte afhandeling van uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail en chat. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor leerkrachten in het basisonderwijs met inhoudelijke en praktische vragen over onze methodes.

Bovendien geef je advies over het werken met onze lesmethodes. Ook verwerk je de bestellingen, zet je proeflicenties voor scholen klaar en zorg je ervoor dat alle informatie over de scholen goed in onze informatiesystemen staat.

Wat bieden wij? 

  • Een werkplek in ons nieuwe kantoor, op loopafstand van het centraal station Den Bosch (met uitzicht over Het Bossche Broek);
  • De mogelijkheid en de faciliteiten om deels thuis te werken;
  • Een fijn team met een prettige werksfeer!

Voor salaris en andere arbeidsvoorwaarden volgen wij de cao voor het Uitgeverijbedrijf met een aantal mooie aanvullingen vanuit Blink:

  • Een functie ingedeeld € 2591 t/m €2940, conform de cao voor het Uitgeverijbedrijf, ingeschaald op basis van jouw ervaring;
  • Een persoonlijk keuzebudget van 12% van je salaris, dat je kunt laten uitbetalen (vakantiegeld) of deels zelf kunt inzetten (voor extra vakantiedagen, aankoop van een fiets met fiscaal voordeel of voor andere doelen);
  • Volop ruimte en budget om jezelf te ontwikkelen.

Interesse? 

Past deze functie bij jou en ben je enthousiast? Mail dan je cv en motivatiebrief naar Marjolein van der Moer  (marjolein.van.der.moer@blink.nl), teamleider Onderwijssupport.

Vragen?

Als je vragen hebt naar aanleiding van deze vacature, stuur dan gerust een mail naar Marjolein van der Moer (marjolein.van.der.moer@blink.nl), teamleider Onderwijssupport.

Ontdek de kracht van beter leren.
Blink maakt gebruik van cookies

Met behulp van deze cookies kunnen we informatie verzamelen over het gebruik van de website, onder andere om deze te analyseren en te verbeteren. Daarnaast plaatsen derde partijen tracking cookies om je buiten onze website relevante aanbiedingen te tonen. En worden er tracking cookies geplaatst door social media-netwerken. Door op 'Ok' te klikken stem je in met het plaatsen van cookies. Wil je niet alle soorten cookies toestaan, klik dan op 'Cookie instellingen aanpassen'. Meer informatie over cookies.

Wij gebruiken de volgende cookies:

We slaan je instellingen op in een cookie. Wil je later je instellingen wijzigen? Verwijder dan de cookies via je browser.

Cookie instellingen